Términos y condiciones

INFORMACIÓN CORPORATIVA

​

RESACA es una marca de accesorios bajo la dirección creativa de Carla Díaz y Sergio Valverde cuyo domicilio fiscal se encuentra en Valencia, España  (46014).

​

Ante la problemática del increíble volumen de plástico que generamos diariamente, los accesorios de RESACA ayudan a reducir una parte de ese material, dándole una vida útil por un largo periodo de tiempo.

​

INFORMACIÓN DE CONTACTO

​

Dirección general, prensa y editoriales: 

​

Servicio al cliente:

​

A través del chat de nuestra tienda online, disponible 24 h, podrás resolver cualquier duda que tengas sobre nuestro servicio de venta.

​

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

​

Desde RESACA, manejamos la información que nos proporcionas con confidencialidad. No se producirá ningún tipo de traspaso de información personal a terceros,  pues esta se usará exclusivamente para mejorar tu experiencia de compra y hacerla más fácil y accesible.

​

En resacaweb.com pedimos información básica para llevar a cabo la compra. Esta quedará guardada en nuestra base de datos y se divide en la de contacto y la financiera. Todos los datos de tu tarjeta de crédito y otros personales como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación  se usan exclusivamente para completar tu pedido y poder entregarlo correctamente. En caso de problemas con tu pedido usaremos esa información para que la empresa de envío pueda comunicarse contigo y recibas tu pedido.

​

Si nos proporcionas cualquier Información personal de otras personas, declaras tener facultades para hacerlo y para permitirnos usar dicha información conforme a esta Declaración de privacidad.

​

Solo si nos has dado tu consentimiento, podremos usar esta información con fines comerciales para enviarte ofertas y servicios relacionados con nuestro servicio que puedan ser de tu interés.

​

Esta política de privacidad puede ser modificada en algún momento, si esto sucede se te comunicará y podrás consultar la actualizada en este mismo apartado. Siempre tendrás derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte a los datos personales recogidos.

​

Si necesitas alguna información o tienes alguna queja o sugerencia en relación a nuestra política, puedes notificárnoslo directamente a través de la información de contacto proporcionada en el título anterior.

​

Actualizado el 02 de Noviembre de 2020.

​

COOKIES

​

Nuestra página web utiliza cookies. Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador al acceder a cierta página web. Utilizamos esta herramienta para ver los hábitos de navegación de los usuarios y así mejorar la calidad de nuestra web para que la encuentres más útil. Las cookies son esenciales para entender a los clientes, ofrecerles ventajas y mejorar los servicios interactivos, facilitando la navegación y el uso de nuestra web.

 

Estas no pueden dañar tu ordenador y, aceptándolas y activándolas nos ayudas a identificar y resolver errores. No obstante, puedes deshabilitar las cookies de la configuración de tu navegador o de internet a través de ciertas políticas que permiten un modo privado de navegación por el que las cookies son eliminadas siempre, una vez finalices tu visita.

​

Para continuar sin cambios en la configuración de la página web, simplemente, continúa en esta página. Al navegar por primera vez aparecerá un banner explicativo del uso de las cookies; al continuar en RESACA nos indicas que estas consintiendo su uso.

​

Utilizamos cookies:

​

- De sesión.

- Persistentes.

- De rendimiento.

- De geo-localización.

- De registro.

- De analíticas.

​

LEY APLICABLE

​

Cualquier problema entre los clientes y Resaca se resolverá de acuerdo con la Legislación Española vigente.

​

​MÉTODOS DE PAGO

​

Tarjetas de crédito y débito.

​

Pagos Offline.

​

​